工作真的要做進系統，我現在知道要問什麼了
把工作做進系統前，依序追問必要保證、責任歸屬、跨系統協作與驗證證據，整理不能省略的工程問題。
Day 28 寫到，在開始想系統要做什麼以前，我現在會先看人到底怎麼工作。
但把人的工作看懂之後，還不能直接進入實作。
一件工作真的要交給系統，接下來還會一路出現另一批問題。
以前很多問題，是做到一半、甚至撞牆之後，我才知道它們存在。
現在我開始知道，有幾個問題不能不問。
第一個問題：系統到底要保證什麼？
以前我很容易從功能開始想。
我要一個切換功能、一個上傳功能、一個預約功能。
現在看到一個功能需求，我會先多問一層：
這件事情如果真的成立，哪些東西不能跟著變錯？
前面寫過 QA 測試帳號的例子。
表面上的需求只是讓同一個帳號切換不同業務情境，但真的做進系統後，不能因為測試方便，就讓 QA 變成另一個正式使用者，也不能繞過原本的權限規則。
不同頁面看到的資料，也必須站在同一個業務情境裡。
這時候我需要理解的，就不再只是「切換按鈕怎麼做」。
真正的問題變成：
這個功能成立時，系統必須一直維持哪些條件？
這些條件先看清楚，後面的工程設計才有依據。
而下一個問題也會跟著出現。
第二個問題：誰負責把這些條件守住？
一件功能到了系統裡，通常不只落在一個地方。
使用者看起來只是在操作同一套產品，背後卻可能同時牽涉前端、後端、資料庫，甚至另外的服務。
這時候我會開始問：
這件事情真正應該在哪裡被守住？
例如權限。
畫面上不顯示某個按鈕，可以避免使用者誤操作，但真正不能讓他執行的限制，不能只靠前端畫面維持。
或者某一種工作和主要後端處理的事情性質差很多，也可能需要再問：
它是不是值得另外拆出去？
如果拆開，會增加哪些溝通和維護成本？
我不一定立刻知道答案。
但我現在比較容易先想到：
功能做得出來，還不代表責任放對地方。
而責任一旦拆開，問題也沒有結束。
第三個問題：拆開之後，怎麼確保大家還在做同一件事？
前端、後端和其他服務可以分開負責不同工作，不同 repo 也可以各自管理。
但對使用者來說，它們仍然共同完成同一件事。
所以不能只確認：
每一個部分自己有沒有正常。
還要確認：
它們彼此之間原本約好的事情，有沒有一起維持。
前後端交換的資料格式是一種約定。
不同 repo 對同一個功能的理解也是一種約定。
一邊修改之後，另一邊如果還留在舊的理解裡，每個部分單獨看可能都沒有問題，整套產品接起來卻會壞掉。
這也是我後來會把跨 repo 的共同規格、架構資訊和重要決策留下來的原因。
責任拆開，是為了讓不同部分可以各自處理適合自己的事情。
但產品不能因此也被切成彼此不知道對方在做什麼的幾塊。
拆開之後，仍然要維持共同的產品脈絡和彼此的約定。
做到這裡，還剩下一個問題。
前面說好要保證的事情、責任怎麼分、彼此怎麼配合，都已經整理清楚了。
那我怎麼知道最後真的有做到？
第四個問題：我拿什麼證據相信它？
以前功能跑得動，我很容易把它理解成接近完成。
現在我會再問：
我憑什麼相信它真的成立？
目前我的做法，是從不同層次交叉確認。
規格先確認這次到底要做什麼，以及哪些條件不能被破壞。
測試持續檢查那些已經明確定義下來的行為。
review 再看實作有沒有偏離原本設計，或者破壞既有的系統分工與工程方式。
最後我自己實際操作，確認這些功能放回真正的工作情境後，人是不是能合理地把事情完成。
這幾層不是同一件事情重複檢查很多次。
它們是在回答不同問題。
而我現在也很清楚，這套做法還沒有替我解決所有可靠性問題。
我自己人工操作，目前主要還是確認 Happy Path。
至於哪些例外、邊界條件、角色與資料狀態一定要驗，以及做到什麼程度才算足夠，我還沒有完整的 QA 判斷能力。
所以我現在至少知道：
「做完之後怎麼證明它成立」本身，就是工程問題的一部分。
這幾個問題現在會一路接著出現
回頭看，我覺得真正改變的，不只是我多知道了一些工程名詞。
而是看到一件工作準備進入系統時，現在有幾個問題會一路接著出現：
這件事情要保證什麼？
誰應該負責把它守住？
責任拆開之後，彼此怎麼維持約定？
最後，我拿什麼證據相信前面的判斷真的被做進系統？
這幾個問題對我來說，已經不再是分散的工程知識。
它們更像同一條線。
先知道什麼不能弄錯，再決定由誰負責；責任拆開後，要讓不同部分繼續維持共同的理解；最後，再回頭確認這些判斷有沒有真的落進實作。
我不一定每一題都有答案，也不是每一個工程概念都已經形成成熟的判準。
但以前很多事情，是撞到問題之後我才知道原來需要問。
現在，有些問題已經會在實作以前自己出現。
我開始知道，一套系統有哪些事情不能不問。
而知道這些問題需要被判斷，和我自己需要理解多少程式碼才能參與這些判斷，仍然不是同一件事。
最後一篇，我想回到這個系列一開始留下的問題：
AI 都會寫程式了，Coding 到底要懂多深？